2024年大学试题(财经商贸)-电子商务系统分析与设计历年考题高频考点荟萃带答案.docx
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2024年大学试题(财经商贸)-电子商务系统分析与设计历年考题高频考点荟萃带答案
10.网站设计的基本流程包括（）、网站内容与功能设计、网站的信息结构设计、网站的可视化设计
22.在Internet环境下，（）、（）、（）是三大主流网络操作系统。
25.显示的结果就是HTML代码而不是解释后的HTML主页是用ASP中的（）方法来实现。
6.电子商务的网络环境可以通过多种接入方式实现，如（）、（）、虚拟主机和数据中心。
7.请比较电子商务系统建造的三种方式（自主开发、外包和租用）各自的优缺点。
1.电子商务信息安全要求接收方收到的信息与发送方发送的信息完全一样指的是（）
2.HTML的（）作为最主要的主页间传递信息的手段，使用户能够和ASP充分实现交互和信息传递。
5.供系统支持服务的电子商务服务商可以分为四类，第一类是（）；第二类是（）；第三类是（）；第四类是（）。
6.电子商务系统规划的常用方法包括战略集合变换法（）、关键成功因素法（）、企业系统规划法（）
13.什么是活动图？活动图有哪些组成元素？活动图的应用通常分为哪两种情况？
17.UML中定义的（）关系是指两个事物之间的语义关系，其中一个事物发生变化会影响另一个事物的语义
①网络逻辑结构设计：主要指网络的拓扑结构、子网划分、各类服务器、安全设备的配置。
4.参:宝供电子商务系统是由基于Intranet基础上的企业管理信息系统、电子商务站点和企业经营管理组织人员组成。企业内部网络系统是信息传输的媒介，企业管理信息系统是信息加工、处理的工具，电子商务站点是企业拓展网上市场的窗口。
6.参:E-R图即实体关系图，是数据概念设计中经常用到的一种图，它用实体，属性和关系表述数据的特征和相互联系。E-R可以直接导出数据库的表设计。
7.参:企业的商务目标是为了最大限度的扩大利润空间，增加企业收入。为了达到这一目标，需要不断改善提高其核心竞争能力，扩大市场份额。利用电子商务系统改进其核心竞争能力是企业建设电子商务系统的最直接、也是最为原始的动机。基于这一点，在设计电子商务系统之初，必须准确、完整地了解企业电子商务的需求，掌握企业中各个商务过程的数据及其处理过程，才能在设计阶段，有针对性地设计电子商务系统软件所应具备的相应功能。这样构造的电子商务系统才能最终与企业建设电子商务系统的动机相吻合。而这些工作就是系统分析所要完成的任务，因此系统分析是系统设计的基础，是电子商务系统建设中的一个重要阶段。
9.参:电子商务系统安全技术对电子商务系统正常、安全运行至关重要。电子商务系统安全技术主要有加密技术、入侵检测技术、防火墙技术、虚拟专用网技术、数据备份与灾难恢复技术等。
电子商务系统维护的主要内容有：?硬件维护，硬件设备维护主要是对主机及外设的日常维护和管理，这些工作应有专职人员来负责，例如机器部件的清洗、润滑，设备故障的检修，易损部件的更换等，都应有专人负责，以保证系统正常有效地运行；
软件维护，软件维护主要是指对系统中应用程序的维护，包括纠错性维护、校正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护；
数据维护，数据维护的主要内容有数据库的备份、转储和恢复、数据库的安全性控制与完整性控制、数据库的重建和重构；
代码维护，随着系统应用范围的扩大、应用环境的变化，系统中的各种代码都需要进行一定程度的增加、修改、删除及设置新的代码。
（1）网络企业无形资产评估要求，电子商务系统的技术基础和市场的快速变化意味着传统的衡量方法已不再适用于企业的某些资产，财务报告不能充分提供企业的状况和价值方面的信息，特别是网络企业的无形资产，如商誉、客户忠诚度和满意程度等这些产生长期价值的关键资产。核实确认这类资产价值的困难在于缺乏足够的历史数据、合适的参照标准、先进的实践经验及对网络的各种威胁和概率的准确估算。企业管理层及公众都需要寻找能够用以表述网络企业的可信度、安全性及其他资产价值的方法，需要一些新的核查和审计方法，更有效地评价无形资产，如知识、品牌等。因此，电子商务系统审计就成为历史的必然。
（2）电子商务安全运作的要求，由于电子商务的可靠性、适用性、安全性和性能等方面受到的威胁或存在的风险，都可能会影响其生存和发展。风险因素包括：商业信息的泄露、智能财产的不当使用、对版权的侵犯、对商标的侵犯、网络谣言和对信誉的损害等。因此，进行必要和客观的审计，才会使董事会、审计委员会、高级管理层对电子商务系统的安全运作和效益满意和放心。
18.参:是将已有的软件及其有效成分用于构造新的软件或系统。它不仅是对软件程序的复用，还包括对软件生产过程中其它劳动成果的复用
19.参:实现建立一个反映用户主要需求的原型系统，让用户在计算机上运行、试用这个原型系统，通过实践，了解未来的系统面貌，以便用户判断哪些功能符合他们的需求；哪些功能应该加强；哪些功能需要补充进来；哪些功能是多余的。用户通过实际试用原型系统，会提出许多修改意见。根据这些意见，快速修改原型系统，然后用户再次试用修改后的原型系统，在根据用户的意见修改原型系统。如此反复地试用和改进，最终建立起完全符合用户需求的新系统。
20.参:在系统规划确定的目标和开发方案的指导下，结合电子商务系统的特点，对企业进行深入调查，全面了解企业的目标、组织结构、数据流程和业务处理过程，进而确定企业的详细需求，然后使用分析工具建立目标系统的逻辑模型，最后给出系统分析报告。
2.参:电子商务系统分析就是在系统规划确定的原则和目标的指导下，结合电子商务系统的特点，对企业进行调查，全面了解企业的目标、组织结构、数据流程和业务处理过程，结合不同电子商务活动的基本需求，进而确定企业的详细需求定义，为系统设计奠定基础。
电子商务系统的建造方式可以分成三种类型，即自主开发、租用和购买或者外包。?1）自主开发方式也称之为内包方式。其主要特征是：电子商务系统由企业内部自有的信息主管部门或者技术人员为主建造。
（1）相对而言，企业内部信息技术人员对企业自身的需求比较了解，对企业电子商务系统的迫切需要有切身体会，所以，在建造过程中，比较容易把握系统的重点；
（2）企业自主开发的系统与其他企业的系统相比较，一般具有独创性和差异性。而这种独创性或者差异性使得其他企业难以模仿，从而保证企业在竞争当中，易于保持一种差异化的竞争优势。
但是自主开发建造电子商务系统，对于企业而言也有其不利之处，主要表现如下：
（2）建造成本与外包方式相比，可能会高一些。??2）外包方式也就是所谓的“交钥匙工程”，是指电子商务系统的建造完全交给专业化的技术企业，由专业化的公司根据企业的需求，完成电子商务系统的建造的整个过程。
（1）负责系统建设的专业化企业一般具有较强的技术实力，同时可能具备较为成型的产品和相关行业的成功经验，所以企业的风险较低。
（2）外包企业在项目管理上一般会有经验，而且与实施电子商务的企业之间的义务和责任很清晰，所以项目的进度易于得到控制。
（1）外包企业对需求的了解相对于自主开发而言，可能会产生一些遗漏或者偏差，所以最终的系统投产后，可能会一些改动。
（2）采用外包方式，常常会涉及产品的版权或者知识产权问题。所以，在某些情况下，需要与外包企业签署相关的备忘录或者知识产权协议，从而保证建造的电子商务系统不会被竞争对手模仿或者复制。
（3）企业在系统投产后的培训、维护方面与自主建造相比，往往会增加一些成本。??3）租用方式是指开展电子商务的企业并不拥有或者并不完全拥有相关的技术设备、应用软件，通过向应用服务提供商租用设备、软件的使用权，开展自己的电子商务活动。
（1）企业可以不必进行电子商务系统建造的一次性大规模投资，可以通过租用和试用的方式，积累企业实施电子商务的经验，从而为后续的投资做好前期准备。
（2）与自建、外包方式相比，成本最低，且时间开销最少。这样对于亟需开展电子商务、而又缺少该方面投入的企业来讲，这是最为合算的一种方式。
（1）提供租用服务的设备和应用软件一般具有某种类型电子商务所需的基本功能，缺乏针对性。所以，这种方式可能满足企业的大部分需求，而企业的特色服务恐怕难以全面得到满足。
（2）采用租用方式时，企业电子商务的服务特色、效率等会受限于服务商的能力、环境和服务质量。当租用者出现问题（例如主机故障、维护能力匮乏）时，企业的电子商务活动可能会受到影响。
与其他企业的系统相比，自主开发的系统一般具有独创性和差异性，在竞争中，易于保持一种差异化的竞争优势。
外包方式会涉及企业机密和知识产权的问题，需用协议保证建造的电子商务系统不会被竞争对手模仿和复制。
可以减少建造成本，同时可以通过租用积累经验?建造时间短，可以比较快的投入运行
企业电子商务服务特色、效率等会受限于服务商的能力、环境和服务质量?可能涉及企业商业机密信息的保护问题。
①通用性很好：JSP技术几乎可运行于所有的平台，只要该平台提供了Java?虚拟机。
②代码可移植性好、执行高效：在一种平台的机器上编写的JSP代码，只要做很少的变动，就可原封不动地在另一种平台的机器上编译通过。JSP代码只在第一次运行时被编译一次，以后每次执行时都不再编译。
③与数据库连接方便：JSP通过Java语言的JDBC技术，可以和任何与JDBC兼容的数据库建立连接，使用JSP能访问诸如Oracle、Sybase、MS?SQLServer和MS?Access等主流数据库。
④与XML技术集成：?SUN在设计JSP规范时，特意提供了一个机制，用以创建任意?JSP?页面的一个?XML?版本。因此，JSP页面与XML工具是兼容的，利用这种方法XML工具能够直接创作和操作JSP页面。
①增加产品的复杂性。为了解决跨平台的功能及提高伸缩能力，增加了产品的复杂性。Java系统中产品众多，如jdk，jsdk，jswdk等，在增加扩展性时，也增加了应用的复杂性。
②占用更多内存。Java的运行速度是用class常驻内容完成的，运行JSP的Web服务器需要更多的内存。还需要额外的空间来存储一系列的.java文件和.class文件以及对应的版本文件。
11.参:（1）一个Application变量可以用来在每个主页上显示瞬态信息，例如，你可以利用Application变量来对每一个主页进行当日新闻的更新。
（3）Application可以从数据库中读取数据。例如，你可以从你网站的数据库中接收销售品目录，然后利用Application变量显示在多个主页上。
（5）一个Application变量可以用于网站上不同用户间的通讯，这样就可以创建多用户游戏以及多用户聊天室。
提高广大审计人员安全防范意识，建立起安全可靠的电子商务系统的审计系统是电子商务系统审计充分发展的关键。首先，审计人员应与电子商务系统的关键人员和操作人员面谈或实地查看，以了解被审单位的电子商务系统是否采取了防火墙技术、?技术和数字技术、网络防毒信息加密、存储通讯身份授权等一整套加强系统安全控制的措施，以及这些措施的实际执行情况。其次，利用被审单位的实际数据，对电子商务系统进行处理检验，并将处理结果同正确结果进行比较。最后，依据测试要求，设计一套模拟业务数据，然后利用被测程序对模拟业务数据进行处理，再把处理结果同应出现的结果进行核对，以检验被审程序是否可靠。
在电子商务条件下，由于会计处理方法的改变，使得审计线索消失，即使有些软件可以记录修改的情况，也无法排除技术人员修改源代码从而达到舞弊的可能性。在这种情况下，审计人员应首先进行数据测试，检查其财务软件能否正常工作。并要求被审计单位的计算机与自己或其他相关部门的主机进行联网或信息共享，从而使其在电子化的数据形成时，同时在审计机构及相关部门形成多套原始数据的记录，各自形成数据库，这样就可以互相监督，防止被审单位以任何方法篡改其数据。此外，还可通过在系统内建立日志和追踪文件，采取就地审计和突击审计等方式以防程序员修改、删除数据。
由于审计环境、审计线索、安全控制、审计重点的审计技术的改变，这就要求审计人员有较高的信息技术水平。审计人员不仅要有会计、审计、经济、管理、法律等方面的知识，而且要掌握计算机、网络、信息系统和电子商务等多方面的知识和技能。审计人员要了解电子商务与网络经营的特点和风险，掌握其应有的安全控制及这些控制的审计方法；要懂得电子商务系统的开发与功能的审计；要能够利用计算机和网络技术进行审计。因此，加强人才培训，提高审计人员的综合素质是顺利开展电子商务系统审计的必要措施。
电子商务系统审计的发展亟待一个完善的法律环境，因此，加快电子商务系统审计立法至关重要。电子商务系统的出现打破了以前有纸贸易一统天下的局面，使贸易形式发生了巨大变革，传统民商法的很多规定都不能适用于电子商务这种具有极强技术性的全新的贸易方式，这就要求有一种能适应这种变革的全新的法律制度的出现。电子商务法就是在这种要求下产生的，它对在网上进行交易的过程、双方的权利义务都按照电子商务的特点作出全新的规定，并对一些技术性问题加以规范，使电子商务活动可以按照法律规定的程序，明确了双方责任，在双方发生纠纷时可以按照电子商务法的有关规定加以解决。这样就使得电子商务活动做到有法可依，同时也为开展电子商务系统审计奠定了坚实的法律基础。
13.参:指根据用户需求对已有产品进行适应性修改后才可使用。白盒复用一般为源代码一级的复用，以及相应的测试用例、文档等的复用。
可行性研究阶段，主要是确定待解的问题是否有可行的解决办法。需要做经济可行性分析、技术可行性分析、操作可行性分析和法律可行性分析；
需求分析阶段，主要是确定目标系统必须具备的功能。通常用数据流图、数据字典和简要的算法表示系统的逻辑模型。
总体设计阶段，从总体上解决问题，确定可实现的方案，并设计出软件的层次结构图；?详细设计，把解法具体化，确定如何具体地实现这个系统。针对每个模块设计相应的算法；
编码和单元测试阶段，把详细设计的结果翻译成选定的语言所写的程序，并对每个模块进行单元测试。
测试阶段，系统地设计测试用例，尽可能多地发现软件中的错误，并调试改正软件中的错误；?软件维护阶段，主要目的是通过修改软件使所开发的软件能够持久地满足用户的需要。
16.参:概要设计的主要任务是把需求分析得到的DFD转换为软件结构和数据结构。设计软件结构的具体任务是：将一个复杂系统按功能进行模块划分、建立模块的层次结构及调用关系、确定模块间的接口及人机界面等。数据结构设计包括数据特征的描述、确定数据的结构特性、以及数据库的设计。
20.参:是指人们利用电子手段进行商业、贸易等商务活动，是商务活动的电子化。其最初的形式是电线年代开始的EDI，到今天已经发展为通过因特网来实现商品的交易和结算，从而使因特网真正成为电子商务的重要工具。
23.参:告之浏览器信息己经全部下载完毕，促使IIS不再解释后续的HTML标识及VBScript程序，达到结束.asp文件执行的目的
用例的事件流是对完成用例规定行为所需要的事件的描述。描述事件流时应包括以下内容：
4.参:政府要大力支持电子商务的发展；人才培养是发展的基础；加强网络基础设施建设；建立相应机制和标准，解决信用问题；解决电子商务的安全问题；开展国际电子商务的交流与合作；加快建设完善的物流配送体系。
7.参:软件生存周期是指从提出软件开发要求开始，直到该软件报废不用为止的整个时期。这个时期又分为若干个阶段，对软件生产的管理和进度控制有重要作用，使软件的开发有相应的模式、流程、工序和步骤。
8.参:特点如下：①是企业的统一信息访问渠道②与现有系统紧密集成③具有强大的内容管理能力④可提供个性化的应用服务⑤具有高度的可扩展性作用如下：①企业信息门户是将Web技术与企业的运作过程相集成的解决方案，提供单独的网关来访问信息和应用②企业信息门户能够将存储在公司数据库、数据仓库和文件中的数据转换为可用的信息③企业信息门户提供了一个人对传统个人界面工作模式的改进方法④企业信息门户使得企业与客户、合作伙伴已经供应商之间商业来往更容易
10.参:面向对象分析方法是一种系统建模技术，它从系统的组成来进行分解，对问题进行自然分割，利用类和对象作为基本构造单元，以接近人类思维的方式建立问题域模型，使设计出的软件尽可能直接描述现实世界，构造出组件化的、可重用的、可维护性好的软件，并能控制软件的复杂性和降低开发维护费用。
类图应用：类图用于对系统的静态视图建模，静态视图主要支持系统的功能需求，也就是系统要提供给最终用户的服务。当对系统的静态视图建模时，通常以下面的三种方式之一使用类图。
使用UML构建系统最先都是构造系统的基本词汇，以描述系统的边界。对系统的词汇建模要作出如下判断：哪些抽象是建模系统中的一部分，哪些抽象是处于建模系统边界之外的。这是非常重要的一项工作，因为系统最基本的元素在这里被确定。系统分析者可以用类图详细描述这些抽象和它们的职责。
协作是一些共同工作的类、接口和其他元素的群体，此群体提供的一些合作行为强于所有这些元素的行为之和。现实世界中的事物是普遍联系的，将这些事物抽象成类之后，情况也是如此。因此系统中的类极少有孤立存在的，它们总是与其他的类协同工作，以实现强于单个类的语义。系统分析者可以用类图将这组类及它们之间的关系进行可视化和详述。
在设计数据库时，通常将数据库模式看作为数据库概念设计的蓝图。在很多领域中，都需要在关系数据库或面向对象数据库中存储永久信息，系统分析者可以用类图对这些数据库的模式建模。
对象图定义：对象图（Object?Diagrams）是表示在某一时间点上一组对象及它们之间的关系的图，模拟类图中所含有的类的实例。
对象图应用：对象图通常用于为对象结构建模。对象图可以用来可视化、规范、构造、文档化系统中特定实例的存在及实例间的关系。
（1）确定想要模拟的机制。机制代表了所模拟的部分系统的由类、接口等交互作用产生的功能或行为。
（2）对于每个机制，识别参加这个协作的类、接口及其他元素，并确定这些元素间的关系。
（3）考虑贯穿这个机制的一个脚本，显示在脚本的某一时间点参与这个机制的对象。
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