云浮广电网络提供线上选号服务，让用户在线上可选定自己心仪的号码，减少到厅咨询流程，提高办理业务效率。

　　在“云浮广电网络”微信公众号上，用户也可以线上自主缴纳电视费用、查询话费余额等，无需跑营业厅，不用出门排队，节省用户个人时间，更好地服务客户，提高服务质量。

　　当前，云浮广电网络盛大开展第五届广电用户节，加大广电惠民便民服务指引，在全城范围内掀起新的惠民优惠热潮。

　　云浮广电网络积极在各镇各村开展广电5G地推活动，员工一起采取分组扫村的方式，以第五届用户节优惠和“手机卡+电视+宽带”作为地推活动主推产品，挨家逐户发放宣传单页、接受业务咨询、讲解广电融合新业务，现场提供便民缴费、业务优惠办理等服务。

　　每到一户，员工们都认真讲解，细致宣传，耐心解答村民提出的问题，详细记录村民的意见和建议，将便民服务落到实处。

　　网格人员耐心聆听用户意见需求，提供免费上门检修服务和指导，让收视更简单，让收费更透明。不少街坊朋友提高了对广电独家内容、优质服务的认知和信赖，同时学会了更多电视和宽带使用技巧，大大提升了产品体验感。

　　云浮广电网络始终坚持为企业和群众提供更加便捷、优质的服务，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，积极主动解决企业、群众在办理网络业务过程中遇到的问题，为企业和群众创造便捷、高效、暖心的用户网络服务。

　　广东广电第五届广电用户节推出最新的固移融合套餐、家庭刚需产品套餐、裸宽+5G、千兆宽带、热门手机套餐等业务产品，办理100M裸宽低至300元/年，赠送192号码手机卡体验5G服务，从报装起48小时内完成安装。

　　欢迎企业和群众致电广电客服热线咨询更多业务优惠，也可关注“云浮广电网络”微信服务号预约报装。

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